Adivinhe qual é a empresa com maior número de carros 2007 chamados para recall
Escrito por Eber em
14 de Agosto de 2007
sob EUA, Recalls, Volkswagen
Estamos falando de números nos EUA. A revista BusinessWeek deu uma investigada nos arquivos da NHTSA e descobriu que a empresa vencedora é a Volkswagen. Cerca de um milhão de New Beetle foram chamados para um recall, graças a um problema nas lanternas de freio.
A Ford até que ganhou da VW, pois esses dias mesmo chamou de volta a quantia enorme de 3,6 milhão de veículos para um recall, mas nenhum deles era ano 2007.
Pode parecer estranho que tenham sido feitos um milhão de New Beetle em apenas um ano, mas é que nos EUA, os modelos que mais vendem tem a produção de cerca de 5 milhões de veículos feitos por ano. É outro nível.
[Fonte: BusinessWeek]
Adivinhe qual é a empresa com maior número de carros 2007 chamados para recall:
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31 comentários em Adivinhe qual é a empresa com maior número de carros 2007 chamados para recall
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14/08/07 as 12:31 [ Citar este comentario ] 1
Todas as empresas fazem recall, mais temos que dar o braço a torcer para as que tem coragem de fazer recall de grandes magnitudes ao invés de deixar o consumidor de mãos abanando. Principalmente a de veiculos com mais de 2 anos de uso como fez a Ford e a propria Vw com o Passat este ano!
14/08/07 as 12:46 [ Citar este comentario ] 2
Parabéns a ambas, é uma atitude sensata ao invés simplesmente ignorar o problema como fez a Fiat com alguns carros que tive, para nunca mais ter !!!
14/08/07 as 13:07 [ Citar este comentario ] 3
se ouveSSE MAIS CUIDADO E RESPEITO COM CONSUMIDOR NAO OUVERIa nenhum recall da vw que na minha opinião e muito sem cuidado
14/08/07 as 13:13 [ Citar este comentario ] 4
[quote comment=”33441″]se ouveSSE MAIS CUIDADO E RESPEITO COM CONSUMIDOR NAO OUVERIa nenhum recall da vw que na minha opinião e muito sem cuidado[/quote]
Faça direito. E faça uma única vez! Lição básica para quem participa de programas de qualidade
14/08/07 as 13:29 [ Citar este comentario ] 5
Antes fazer recall do que deixar a ***** rolar solta, igual os tanques de partida a frio com vazamento da fiat, os civic com problema na suspensão, fusion enferrujando, ecosport com risco de capotamento, etc..
14/08/07 as 13:42 [ Citar este comentario ] 6
Calma e’ so’ uma luizinha de freio gente, rssss
Agora se formos verficar as outras marcas e seus respectivos recalls……………..
14/08/07 as 13:45 [ Citar este comentario ] 7
[quote comment=”33441″]se ouveSSE MAIS CUIDADO E RESPEITO COM CONSUMIDOR NAO OUVERIa nenhum recall da vw [/quote] (E de outras montadoras tb) [quote comment=”33441″]que na minha opinião e muito sem cuidado[/quote]
disse tudo!
14/08/07 as 13:58 [ Citar este comentario ] 8
[quote comment=”33457″]Calma e’ so’ uma luizinha de freio gente, rssss
Agora se formos verficar as outras marcas e seus respectivos recalls……………..
Uma luisinha de freio pode causar acidentes de grandes proporções, por má sinalização tirando varias vidas, inclusive se for na rodovia onde os carros trafegam em altas velocidades!
14/08/07 as 15:33 [ Citar este comentario ] 9
[quote comment=”33441″]se ouveSSE MAIS CUIDADO E RESPEITO COM CONSUMIDOR NAO OUVERIa nenhum recall da vw que na minha opinião e muito sem cuidado[/quote]
Amigo, vc é que precisa fazer recall e voltar para a ESCOLA reaprender português!
14/08/07 as 15:36 [ Citar este comentario ] 10
[quote comment=”33464″][quote comment=”33457″]Calma e’ so’ uma luizinha de freio gente, rssss
Agora se formos verficar as outras marcas e seus respectivos recalls……………..
Uma luisinha de freio pode causar acidentes de grandes proporções, por má sinalização tirando varias vidas, inclusive se for na rodovia onde os carros trafegam em altas velocidades![/quote]
A única LUISINHA que conheço é a filha do vizinho…
14/08/07 as 16:10 [ Citar este comentario ] 11
Por favor leia o comentario que eu citei.. Me desculpe digitei assim como brincadeira, mais para o Marcos, como ele não entendeu eu digitarei novamente:
Uma Luzinha de freio…….
Melhorou???
14/08/07 as 17:32 [ Citar este comentario ] 12
Fico imaginando…se as empresas não fazem as chamdas para esta revisão…o povo cai matando…se chama reclama tb…fala sério…problemas acontecem com todos os produtos…são máquinas passíveis de falha. Alguém aqui é trouxa de imaginar que depois de um investimento de milhões de dolares em um lançamento, a montadora iria economizar de propósito na linha de montagem…para…ter prejuízo de imagem … de vendas e além do mais fazer o RECALL.
Críticar tudo bem, mas com critério e seriedade. Eu aqui aprabenizo a atitude das montadoras, espero é que sinceramente por aqui tenham a mesma mpostura série e preocupada com o consumidor.
14/08/07 as 18:09 [ Citar este comentario ] 13
[quote comment=”33457″]Calma e’ so’ uma luizinha de freio gente, rssss
Agora se formos verficar as outras marcas e seus respectivos recalls……………..
…eu e meu pai (painho pilotando) batemos, de CG, na traseira de uma pickup por causa da falta de uma luzinha do freio.. ainda bem que não houve nada demais, mas luz do freio é importante sim.
~
E.. coitada da VW, gosto tanto dela, mas 1000000 de Beetle pro recall é f’da…
14/08/07 as 18:20 [ Citar este comentario ] 14
A atitude de fazer um “recall” é louvável, porém não tem necessáriamente a ver com respeito ao consumidor. Isso é uma frase de marketing.
Simplesmente quando é descoberto um problema que pode colocar em risco o valor da marca ou provocar processos cujo montante potencial de indenizações pode dar prejuízo, faz-se um “business case” onde uma análise de custos e de valor define se o custo do “recall” compensa.
Exagerado número de “recalls” são indicativo de falta de qualidade e confiabilidade. Com certeza, as marcas que têm comprovada qualidade, não deixariam de fazer recalls, se fossem necessário. Se não o fazem com frequência, é porque a qualidade de seus projetos e manufatura são melhores.
Para ilustrar a percepção de qualidade no maior mercado do mundo (EUA), veja no link abaixo:
http://www.msnbc.msn.com/id/15.....638076/
Tem várias comparações, mas pra ilustrar a percepção da VW, tal qual nessa discussão, veja que na categoria de “Family cars”, o Honda Accord Hybrid foi considerado o mais confiável. Enquanto o Volkswagen Passat foi considerado o menos confiável em pesquisa neste ano.
14/08/07 as 23:28 [ Citar este comentario ] 15
Importante denotar: “É outro nível.” (hehehe)
Mas pelo menos não foi um problema tão grave, dá pra suportar.
14/08/07 as 23:31 [ Citar este comentario ] 16
Não que eu queira dizer que luz de freio não é importante. É IMPORTANTE SIM!
Eu quis dizer, economicamente falando, não é um prejuizo tão grande.
15/08/07 as 3:30 [ Citar este comentario ] 17
[quote comment=”33501″]Fico imaginando…se as empresas não fazem as chamdas para esta revisão…o povo cai matando…se chama reclama tb…fala sério…problemas acontecem com todos os produtos…são máquinas passíveis de falha. Alguém aqui é trouxa de imaginar que depois de um investimento de milhões de dolares em um lançamento, a montadora iria economizar de propósito na linha de montagem…para…ter prejuízo de imagem … de vendas e além do mais fazer o RECALL.
Críticar tudo bem, mas com critério e seriedade. Eu aqui aprabenizo a atitude das montadoras, espero é que sinceramente por aqui tenham a mesma mpostura série e preocupada com o consumidor.[/quote]
Mas prof., a montadora não está preocupada se você vai ter problemas com a maçaneta do seu carro…se isso for um problema de uma série de carros. Ela tá preocupada se o problema do seu carro vai t matar e ela vai ter que pagar milhoes em processos. Por isso ela vai e conserta seu carro de graça. Se as montadoras fossem fazer recall de tudo que elas fabricam do defeito, elas iriam pensar com mais cuidado em tudo q fabricam.
[quote comment=”33513″]A atitude de fazer um “recall” é louvável, porém não tem necessáriamente a ver com respeito ao consumidor. Isso é uma frase de marketing.
Simplesmente quando é descoberto um problema que pode colocar em risco o valor da marca ou provocar processos cujo montante potencial de indenizações pode dar prejuízo, faz-se um “business case” onde uma análise de custos e de valor define se o custo do “recall” compensa.
Exagerado número de “recalls” são indicativo de falta de qualidade e confiabilidade. Com certeza, as marcas que têm comprovada qualidade, não deixariam de fazer recalls, se fossem necessário. Se não o fazem com frequência, é porque a qualidade de seus projetos e manufatura são melhores.
Para ilustrar a percepção de qualidade no maior mercado do mundo (EUA), veja no link abaixo:
http://www.msnbc.msn.com/id/15.....638076/
Tem várias comparações, mas pra ilustrar a percepção da VW, tal qual nessa discussão, veja que na categoria de “Family cars”, o Honda Accord Hybrid foi considerado o mais confiável. Enquanto o Volkswagen Passat foi considerado o menos confiável em pesquisa neste ano.[/quote]
concordo totalmente
[quote comment=”33446″][quote comment=”33441″]
Faça direito. E faça uma única vez! Lição básica para quem participa de programas de qualidade
[/quote]
Concordo. Se o produto fosse desenvolvido com mais cuidado, não haveria esse problema.
15/08/07 as 3:34 [ Citar este comentario ] 18
Cade o Gabriel pra vir defender a VW??? hein hein ….rs
15/08/07 as 7:12 [ Citar este comentario ] 19
Recall não tem nada a ver com marketing, isso é um conceito totalmente desinformado que se formou na cabeça dos brasileiros quando ocorreram os primeiros recall´s em nosso. Até acho um absurdo que o povo interpretou desse jeito… “ah, olha só como tal empresa é boazinha, eles vêm e trocam as peças com defeito do carro da gente”. O que ocorre, é que por lei, toda peça que comprometer a SEGURANÇA do automóvel DEVERÁ ser trocada. Observem que se um dtalhe de acabamento do seu carro der problema, ou a maçaneta do porta luvas parar de fechar… nenhuma montadara fará um recall pra trocar essas partes, pois elas não são itens que podem afetar a vida ou integridade física do consumidor.
15/08/07 as 7:32 [ Citar este comentario ] 20
Recall é feito só pra evitar processos que teriam custos ainda maiores posteriormente. É engraçado que algumas pessoas achem que as montadoras estão “respeitando o consumidor” ao fazer recalls
)
15/08/07 as 12:38 [ Citar este comentario ] 21
EU SEI!!!EU SEI!!!
Foi a Mattel,não foi?
…………………..
Oq? Ah………,não foi a Mattel não,né…….?
É que vi esse carrinho de brinquedo na foto….
Foi a VW?
Mas,perai,não é ela que diz que seus carros não são levantados por macacos,mas sim que os carros empurram a Terra p/baixo????
…….
15/08/07 as 12:39 [ Citar este comentario ] 22
[quote comment=”33614″]Cade o Gabriel pra vir defender a VW??? hein hein ….rs
[/quote]
Amigo,me fiz exatamente a mesma pergunta……..
15/08/07 as 13:35 [ Citar este comentario ] 23
Como q eu faço pra entrar em contato com o NA?
porq eu achei umas fotos do possível novo VW Voyage.
obrigado
15/08/07 as 14:00 [ Citar este comentario ] 24
[quote comment=”33612″][quote comment=”33501″]Fico imaginando…se as empresas não fazem as chamdas para esta revisão…o povo cai matando…se chama reclama tb…fala sério…problemas acontecem com todos os produtos…são máquinas passíveis de falha. Alguém aqui é trouxa de imaginar que depois de um investimento de milhões de dolares em um lançamento, a montadora iria economizar de propósito na linha de montagem…para…ter prejuízo de imagem … de vendas e além do mais fazer o RECALL.
Críticar tudo bem, mas com critério e seriedade. Eu aqui aprabenizo a atitude das montadoras, espero é que sinceramente por aqui tenham a mesma mpostura série e preocupada com o consumidor.[/quote]
Mas prof., a montadora não está preocupada se você vai ter problemas com a maçaneta do seu carro…se isso for um problema de uma série de carros. Ela tá preocupada se o problema do seu carro vai t matar e ela vai ter que pagar milhoes em processos. Por isso ela vai e conserta seu carro de graça. Se as montadoras fossem fazer recall de tudo que elas fabricam do defeito, elas iriam pensar com mais cuidado em tudo q fabricam.
[quote comment=”33513″]A atitude de fazer um “recall” é louvável, porém não tem necessáriamente a ver com respeito ao consumidor. Isso é uma frase de marketing.
Simplesmente quando é descoberto um problema que pode colocar em risco o valor da marca ou provocar processos cujo montante potencial de indenizações pode dar prejuízo, faz-se um “business case” onde uma análise de custos e de valor define se o custo do “recall” compensa.
Exagerado número de “recalls” são indicativo de falta de qualidade e confiabilidade. Com certeza, as marcas que têm comprovada qualidade, não deixariam de fazer recalls, se fossem necessário. Se não o fazem com frequência, é porque a qualidade de seus projetos e manufatura são melhores.
Para ilustrar a percepção de qualidade no maior mercado do mundo (EUA), veja no link abaixo:
http://www.msnbc.msn.com/id/15.....638076/
Tem várias comparações, mas pra ilustrar a percepção da VW, tal qual nessa discussão, veja que na categoria de “Family cars”, o Honda Accord Hybrid foi considerado o mais confiável. Enquanto o Volkswagen Passat foi considerado o menos confiável em pesquisa neste ano.[/quote]
concordo totalmente
[quote comment=”33446″][quote comment=”33441″]
Faça direito. E faça uma única vez! Lição básica para quem participa de programas de qualidade
[/quote]
Concordo. Se o produto fosse desenvolvido com mais cuidado, não haveria esse problema.[/quote]
Muito bom o link a respeito da percepção de qualidade. Os mais qualificados são em maioria carros da HONDA e da TOYOTA. Concidência ou não e a mesma realidade do mercado brasileiro.
15/08/07 as 15:11 [ Citar este comentario ] 25
[quote comment=”33645″]Cade o Gabriel pra vir defender a VW??? hein hein ….rs
Amigo,me fiz exatamente a mesma pergunta……..[/quote]
ele deve ta dando umas voltas no gol de 120cv…huhauahuahauh
15/08/07 as 21:54 [ Citar este comentario ] 26
PASSAT alemão
é diferente do PASSAT vendido nos EUA,ele é super enforcado por isso é pior…
15/08/07 as 21:55 [ Citar este comentario ] 27
OLHA EU AQUI!!!!!!
16/08/07 as 8:35 [ Citar este comentario ] 28
TAh certo gabriel vc tem que defender sua marca, e seu ganha pão pq se vc naum defender literalmente ninguem vai, mais ninguem mesmo !! rsrsrsrsrsr
16/08/07 as 8:54 [ Citar este comentario ] 29
> Alguns recalls são aceitáveis, visto a complexidade aumentada nos veículos nos últimos anos, porém outros se não imperdoáveis, são bastante questionáveis. Com todo respeito Volks (e se realmente for verdade a quantidade) - como vocês não perceberam 1 milhão de veículos com o mesmo defeito (só se a produção seja enorme em um curto período de tempo)?? Mas pelo menos foram previsíveis e realizaram o recall! AH, IA ME ESQUECENDO! A HONDA E A TOYOTA PARECEM TER UMA ATITUDE ELOGIÁVEL NO CONTROLE DE QUALIDADE DA MAIORIA DE SEUS VEÍCULOS (ou então os donos desses tipos de veículos são muito cuidadosos na utilização e manutenção!)
> EI! TEM UM CARA AÍ EM CIMA (GUIDSON) QUE PEDE PARA ENTRAR EM CONTATO COM “NA” PARA DIVULGAR FOTOS DO POSSÍVEL VOYAGE “O RETORNO”. ALGUÉM PODE AJUDÁ-LO!? AFINAL, TODA INFORMAÇÃO AUTOMOTIVA PARA NÓS: É BENVINDA, NÃO É MESMO!!??
16/08/07 as 10:36 [ Citar este comentario ] 30
a Vw não me dá um centavo,é que eu sou um apaixonado pela história quase desconhecida,esquecida e repudiada pela grande maioria…
se não sabem a Vw que levantou a alemanha…
7/09/07 as 13:35 [ Citar este comentario ] 31
Nós consumidores temos que pensar mais seriamente sobre este fenomeno da globalização, enquanto os problemas são mais simples até entendo,mas quando se trata de algum problema que interfer na vida humana teremos que ser mais exigentes. eu vivi antes da globalização e não se falava de recall, hoje é moda.
escrevbi um artigo resumido da minha visão do recall.
htt://consumidorlesado.blogspot.com