Muitos donos de carros de Fiat, Abarth, Jeep, Ram, Peugeot e Citroën já perderam a garantia de seus veículos, seja pelo tempo ou pela quilometragem, deixando assim de serem cobertos pela Stellantis.
No entanto, focando mais atenção no cliente, o grupo decidiu revalidar a garantia sob certas condições para trazer de volta à proteção das marcas, proprietários que gostariam de ter novamente alguma cobertura.
Assim, os donos de carros das marcas Fiat, Abarth, Jeep, Ram, Peugeot e Citroën terão a oportunidade da revalidação de garantia, serviço que oferece a possibilidade de recuperar a garantia de fábrica do veículo.
Para manter a garantia padrão, os proprietários devem cumprir o plano de revisões previsto para cada modelo, como já estabelecido há muito tempo pelas marcas.
Mas, caso o cliente ultrapasse um dos dois critérios limitadores, seja quilometragem ou tempo, ele ainda poderá realizar a revisão, mas perderá a garantia do veículo.
É nesse cenário que a revalidação de garantia da Stellantis passa a atuar, permitindo a recuperação da cobertura desde que o veículo se enquadre nas regras do programa.
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O serviço pode ser realizado apenas uma vez por chassi e está disponível somente para a primeira, segunda ou terceira revisão em atraso.
O principal objetivo da oferta é oferecer ao cliente a possibilidade da
Entenda as regras
A campanha atende consumidores que efetivamente perderam o prazo e precisam de uma alternativa para restabelecer a garantia, sempre mediante avaliação técnica do veículo.
Entre as condições principais, a revalidação de garantia pode ser feita em até 180 dias após o prazo da revisão em atraso e/ou até 5.000 km exatos acima do limite previsto.
Por exemplo, veículo com intervalo entre revisões a cada 10.000 km e/ou 1 ano (o que ocorrer primeiro), a 1ª revisão executada em atraso poderá ser revalidada com limites de realização de até 15.000 km e 180 dias (da data exata que corresponde a 1 ano).
A revalidação para a 2ª ou 3ª revisão deve utilizar os dados da revisão anterior (km e dia exatos) como base de cálculos conforme regras da Stellantis.
Cada veículo tem direito a uma revalidação, e no caso de revalidação para 2ª ou 3ª revisão, as revisões executadas anteriormente precisam estar obrigatoriamente regulares conforme as regras previstas.
O processo começa na concessionária da marca do veículo, onde o cliente será orientado sobre as condições, os valores do checklist obrigatório e da revisão em atraso.
Antes da revalidação, o automóvel passa por uma inspeção técnica de aproximadamente 1 hora, destinada a avaliar sua integridade conforme os critérios de segurança e qualidade da Stellantis.
Com os itens avaliados e em conformidade, a concessionária realiza a revisão pendente e, então, efetiva a revalidação da garantia.
A exigência do checklist, segundo a empresa, busca assegurar que o veículo mantenha as condições adequadas de uso, uma vez que o desenvolvimento de cada modelo considera períodos e quilometragens específicos para garantir durabilidade, confiabilidade e desempenho.
A realização das revisões na rede autorizada de Fiat, Abarth, Jeep, Ram, Peugeot ou Citroën também garante a utilização de peças genuínas, produtos homologados e mão de obra especializada, em conformidade com os padrões técnicos das marcas do grupo.
Nesse processo de revalidação da Stellantis, o proprietário do veículo tem a opção de antecipar a compra da próxima revisão e poderá adquirir o combo revisões + revalidação.
Então, nesse caso, paga-se pela revisão perdida (a ser realizada de imediato), revalidação de garantia e próxima revisão. Cada marca da Stellantis oferece condições
Os valores das revisões programadas são públicos e sugeridos com base na cidade de São Paulo, podendo variar conforme localidade e concessionária…
As informações podem ser consultadas, segundo a Stellantis, diretamente nos sites de cada marca do grupo, no menu de serviços e manuais, na área de revisão programada, mediante seleção do ano e modelo do veículo, incluindo o CEP e escolha da concessionária desejada.