Buscando fortalecer o pós-venda no Brasil, Mercedes-Benz oferece condições especiais para manutenção da van Sprinter

Buscando fortalecer o pós-venda no Brasil, a Mercedes-Benz anuncia uma nova ação estratégica voltada ao fortalecimento de sua competitividade no segmento de vans por aqui, onde a estrela é a Sprinter.

Entre abril e julho de 2026, a Mercedes-Benz implementa uma redução de valores em mais de 100 peças de desgaste natural com alta demanda operacional da linha Sprinter.

O objetivo é aprimorar a experiência do cliente e tornar o custo de manutenção ainda mais atrativo para quem precisa conter os gastos com manutenção na operação.

A ação contempla condições especiais com economia de até 50% nos mais de 170 concessionários, buscando fortalecer a rede diante do mercado paralelo por meio de uma política de preços mais competitiva para itens estratégicos.

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Voltada a proprietários e gestores de frotas, incluindo segmentos como transporte, logística, saúde, escolar, turismo e profissionais autônomos, a campanha para a Sprinter destaca a importância da manutenção preventiva com peças genuínas, garantindo maior durabilidade, desempenho e segurança.

Entre os principais benefícios estão a redução do custo de manutenção, a confiabilidade das peças genuínas e a realização de serviços em concessionários autorizados, com mão de obra especializada.

A estratégia da marca germânica também busca aumentar a retenção de clientes nas oficinas da rede, oferecendo suporte integral aos clientes durante todo o ciclo de vida do produto.

O mercado paralelo é uma preocupação da Mercedes-Benz e por isso quer oferecer condições comerciais mais competitivas. Atualmente, cerca de 90% do portfólio de peças da marca é composto por itens importados.

Com essa ação, a marca transmite uma percepção positiva do custo de manutenção da linha Sprinter, que já conta com duas revisões gratuitas e os dois anos de garantia.

Além disso, a Mercedes-Benz reforça seu posicionamento no segmento de veículos comerciais leves com a jornada do cliente, desde a aquisição até o pós-venda, com serviços especializados para atender toda a linha Sprinter.