A montadora vietnamita VinFast voltou a ser alvo de críticas nos Estados Unidos, agora envolvida em mais um processo judicial movido por clientes que alegam problemas graves com o tempo de carregamento de seus veículos elétricos.
O alvo da ação é o SUV VF 8 Plus AWD, que, segundo os proprietários, pode levar até 24 horas para ter a bateria totalmente recarregada — um desempenho considerado inaceitável para os padrões atuais.
A ação coletiva foi protocolada no Tribunal Distrital Central da Califórnia e representa consumidores que adquiriram ou alugaram o modelo nos últimos quatro anos.
De acordo com os autores do processo, Gil Swigi e Joseph Mizrahi, o veículo deveria ser compatível com carregadores do tipo Level 2 e suportar correntes de até 32 amperes, entregando cerca de 6,6 kW de potência.
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Na prática, porém, eles afirmam que o carro só consegue carregar a menos de 2 kW — uma taxa semelhante à de modelos elétricos da década passada, como o Nissan Leaf de primeira geração.
O problema se agrava com a suposta falha de software que, segundo os donos, faz o carro desligar a recarga automaticamente durante a noite, sem aviso.
Com isso, muitos usuários amanhecem com a bateria parcialmente carregada, frustrando planos de deslocamento e causando transtornos frequentes.
Os relatos indicam que mesmo após diversas tentativas de reparo feitas pela própria VinFast, a falha persistiu nas unidades em questão.
A situação só teria sido parcialmente resolvida após os donos adquirirem, por conta própria, novos equipamentos de recarga, o que levanta dúvidas sobre a compatibilidade prometida pela fabricante.
O processo alega também que a publicidade da VinFast foi enganosa ao sugerir que os modelos vendidos nos EUA atingiriam a capacidade total de carregamento sem necessidade de acessórios extras.
Apesar dos problemas, a montadora conseguiu convencer a Justiça a encaminhar o caso para arbitragem, com base em cláusulas contratuais assinadas no momento da compra.
O juiz responsável aceitou o argumento, e uma audiência de arbitragem foi marcada para 20 de fevereiro de 2026.
Essa não é a primeira vez que a VinFast enfrenta questionamentos sobre qualidade e segurança nos Estados Unidos, um mercado onde a marca tenta ganhar espaço em meio à forte concorrência de Tesla, Hyundai e outros players estabelecidos.
No entanto, casos como esse minam a confiança do consumidor e colocam em xeque a viabilidade da estratégia agressiva de expansão da marca vietnamita no Ocidente.
Com uma reputação ainda em construção, a VinFast precisa agir rapidamente para evitar que reclamações como essa se tornem mais frequentes e comprometam sua imagem global.
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