A Kumho se tornou uma das marcas de pneu com melhor aceitação no mercado brasileiro nos últimos anos, se destacando bastante entre os produtos importados desse segmento.

E isso só reflete o que a empresa tem feito lá fora, onde é considerada uma das melhores em qualidade no mercado asiático e aparece entre as principais fabricantes de pneus no quesito volume de produção.

Mas o que ela oferece para os brasileiros? Será que seus produtos tem a mesma qualidade das marcas mais tradicionais? E o que os clientes que já compraram dizem sobre sua qualidade?

Confira tudo sobre a Kumho!

Índice

Conheça o fabricante

A Kumho Tire foi fundada em setembro de 1960, em Gwangju, na Coreia do Sul, sendo uma das empresas mais respeitadas nesse segmento na Ásia. Mas não foi só por lá que seus produtos ficaram conhecidos.

Atualmente, os pneus da marca são exportados para mais de 180 países, inclusive (e já por um bom tempo) para o Brasil. Por aqui, eles se popularizam por serem originais de fábrica da Hyundai e, posteriormente, da Chevrolet e Kia.

São quase 11 mil funcionários espalhados pelas diversas instalações da Kumho, que incluem 8 fábricas, 16 filiais, 9 corporações e 5 centros de pesquisa e desenvolvimento. Desse quadro, 4.940 colaboradores estão na Coreia do Sul e 6.033 trabalhadores em outros países.

Um dos diferenciais dessa marca para outros fabricantes de pneus asiáticos é a quantidade de informações disponíveis para os brasileiros. No caso da Kumho, temos um site oficial em português com sua linha de produtos, história da marca, detalhes sobre a garantia e outros dados que dão mais credibilidade a seus produtos.

Mas o que realmente interessa é a percepção de qualidade pelos clientes, e é sobre isso que vamos falar agora.

Avaliações dos usuários

Pode procurar por qualquer análise na internet, seja por um especialista em pneus ou um consumidor, e você verá o mesmo resultado: os pneus da Kumho estão entre os melhores no quesito custo-benefício.

Esses produtos não custam tão pouco como algumas marcas importadas, mas convenhamos que a qualidade nesses casos está longe do ideal. Olhando apenas para os produtos que realmente valem a pena, o cenário fica bem interessante para essa marca sul-coreana.

Ela é mais barata que muitas tradicionais em nosso mercado, mas oferece um ótimo nível de qualidade. Um exemplo disso é o Ecowing ES31, que pode ser encontrado em medidas bem populares nos aro 15, 16 ou 17.

Esse produto é visto como um dos melhores por aqui, oferecendo a mesma qualidade do Michelin Primacy 4 ou do Goodyear EfficientGrip. Mas a diferença está no preço: no aro 15, o Kumho sai por R$ 320, enquanto seus rivais citados custam por volta de R$ 450 a R$ 500.

No site Reclame Aqui, a Kumho Tire do Brasil não tem índices registrados nos últimos anos, o que pode ser um bom indício se o motivo for um nível menor de reclamações.

Olhando o panorama geral, porém, que compreende os últimos 3 anos, a nota da empresa é bem baixa: 3,7 de 10. Foram apenas 38 reclamações, com 97,4% de resposta da empresa, mas apenas 21,4% desses clientes voltariam a fazer negócio.

Nos últimos 6 meses, foram 10 reclamações contra a empresa. Numa delas, um cliente citou que o pneu estourou com apenas 2 dias de uso. A resposta da empresa direcionou o reclamante para o revendedor onde foi feita a compra.

Aliás, em diversos outros casos a resposta da Kumho foi a mesma, incluindo num registro sobre desgaste rápido e outro sobre a falta de aderência em curvas fechadas, este último um relato mais detalhado que deixou o cliente bem insatisfeito.

Tudo isso nos leva à questão da garantia oferecida pela marca. Segundo informações em seu site, a cobertura é de 5 anos, sendo aplicado a pneus comercializados pela Kumho Tire do Brasil ou por qualquer distribuidor autorizado.

Isso inclui as vendas diretas ao consumidor por esses representantes autorizados, ou aquelas realizadas através de pontos de venda. A garantia ainda cobre pneus originais de carros vendidos em nosso país.

As condições da garantia envolvem análise de um técnico credenciado da marca, cobrindo falhas de fabricação, nos materiais ou vícios.

Modelos de pneus Hifly

Já citamos que a Kumho conta com um site oficial no Brasil, e nele é possível ver tudo sobre a linha de produtos da marca e onde encontrá-los. Você pode escolher seu estado e uma lista de revendedores é exibida.

Além disso, a marca também conta com sites parceiros que atuam na distribuição nacional desses pneus, sem contar os diversos marketplaces que também contam com seus produtos.

Com tudo isso, fica fácil ver a linha completa da Kumho por aqui. Aliás, é importante destacar que essa marca conta com um dos sites mais completos entre todos os fabricantes de pneus presentes no mercado brasileiro.

Falando um pouco mais sobre sua linha, ela conta com pneus para carros de passeio, SUVs, caminhonetes, VUCs (veículos urbanos de carga), vans e outros veículos de transporte de passageiros e ainda caminhões.

Conheça um pouco mais sobre seus produtos:

PASSEIO

Ecowing ES31 – pneus assimétricos com baixa resistência ao rolamento, melhor escoamento de água e mais economia de combustível.
Ecowing KH27 – bloco rígido, canais largos para escoamento de água e sulcos laterais mais largos.
Ecsta HS51 – alia conforto e alto desempenho, com ombros mais resistentes e alta tecnologia de compostos.
Ecsta PA31 – voltado para sedãs e cupês médios, entrega ótimo desempenho urbano e mais durabilidade.
Ecsta PS31 – linha com rodar mais estável, baixo ruído e segurança, além de ter ranhuras 3D para diminuir o aquecimento.
Ecsta PS71 – para carros de maior desempenho, com estrutura de última geração e mais aderência.
Ecsta PS91 – criado para supercarros, com mais segurança e dirigibilidade nas curvas.
Sense KR26 – desempenho em situações diversas, voltado para modelos híbridos e convencionais de pequeno e médio porte.

SUV e CAMINHONETE

Road Venture AT51 – mais tração em diversos terrenos (neve, lama e pistas molhadas) e conforto na estrada.
Road Venture KL71 – pneu off-road com capacidade superior, podendo ser usado até mesmo em competições.
Road Venture MT51 – pneus off-road 4×4 para todas as situações, mas também com rodar macio para o asfalto.
Crugen HP71 – pneus mais confortáveis para SUVs premium, com rodar mais silencioso e estrutura reforçada.
Crugen HP91 – desenho assimétrico e compostos de alta tecnologia para utilitários esportivos ou de luxo.
Crugen KL33 – rodar ainda mais silencioso e desempenho acima da média para crossovers e SUVs leves.
Solus KL21 – também conhecido como Eco-Solus, tem menor resistência ao rolamento.

VUC/VAN

PorTran KC53 – pneu com duração acima da média, voltado para veículos comerciais leves.

PorTran KC55 – proporciona mais tração para veículos em trechos urbanos e estradas de terra.

TRANSPORTE CARGA/PASSAGEIROS

KCA03 – maior quilometragem e alta performance de tração.
KXS10 – menor retenção de pedras e perfurações e quilometragem extra.
KMA11 – carcaça reforçada e desgaste regular.
KMA12 – pneus de uso misto para todas as posições.

KMD41 – tração de alto desempenho e lonas de corpo reforçadas.
KRA50 – pneu para todas as posições com novo composto de banda de rodagem.
KRD03 – desenhos da banda de rodagem com profundidade extra para longa quilometragem.

KRD50 – excelente capacidade de tração e frenagem.
KRD55 – boa estabilidade, durabilidade e resistência.
KRS15 – consumo mais eficiente em uso regional e rodoviário.

KRS50 – banda com 5 sulcos otimizados e ejetor de pedras.
KRS55 – composto com foco na durabilidade e estrutura reforçada.
KCA11 – pneus para ônibus urbanos em todas as posições.

KFD04 – voltado para eixos de tração em estradas de terra ou com pavimentação ruim.
KMA03 – para todas as posições, para estrada ou fora de estrada.

Conclusão

Dentre tantas opções na hora de trocar o pneu do seu carro, a Kumho oferece um bom custo-benefício.

Como citamos acima, ela tem preços inferiores a marcas tradicionais, mas conta com um bom nível de qualidade.

Vale a pena ficar atento às reclamações registradas na internet, mas é bom ressaltar que são poucos registros de clientes insatisfeitos comparado ao volume de vendas da marca por aqui.