A situação no Rio Grande do Sul está caótica e esforços de toda parte estão sendo feitos para suprir o Estado com alimentos, medicamentos e todo tipo de ajuda para reestabelecer as linhas de comunicação e alcançar milhares de pessoas isoladas.

Várias medidas já foram tomadas, como a ANP liberando a venda de combustíveis com menos etanol e biodiesel, em escassez na região, assim como postos de combustíveis dando prioridade a veículos oficiais ou que estejam atuando na ajuda humanitária.

Nas estradas que ainda permitem o tráfego em direção ao Estado, uma das medidas tomadas por uma concessionária de rodovias é a isenção de pagamento de tarifa de pedágio.

No caso, a empresa Ecosul está isentando veículos com ajuda humanitária que estejam trafegando pelas rodovias federais BR-116 e BR-392, mediante a um pedido feito através da Ouvidoria da concessionária, de modo a ter a placa liberada nas praças de pedágio.

O benefício não é somente para veículos em missão humanitária de auxílio a autoridade, mas também de carros de vítimas das enchentes nas regiões servidas pelas duas rodovias do contrato da Ecosul.

Para quem está indo agora para o Rio Grande do Sul para ajudar de alguma forma, a Ecosul disponibiliza o endereço eletrônico https://www.ecosul.com.br/atendimento/fale-conosco ou pelo e-mail ouvidoria.ecosul@ecosul.com.br.

Liliane Costa Firmiano, gerente de operações da Ecosul, explica: “Se o usuário estiver participando da missão de apoio às vítimas das enchentes, seja no transporte de suprimentos ou no resgate de pessoas, ele deve entrar em contato com a Ouvidoria para solicitar a isenção da tarifa do pedágio. Avaliaremos o pedido com prioridade e cuidaremos de todos os detalhes fiscais”.

A empresa também colocou veículos de apoio e serviço na prestação de ajuda no Estado, assim como também está recebendo doações nos Serviços de Atendimento ao Usuário (SAUs). A Ecosul avisa que o telefone 0800 940 0700 está inoperante por conta das enchentes.

[Fonte: Portal de Camaquã]