Descascando com facilidade: Honda é processada por clientes que estão cansados da péssima qualidade da pintura branca de seus carros

A Honda enfrenta mais uma ação coletiva nos Estados Unidos, acusada de falhas no acabamento de pintura branca em modelos fabricados a partir de 2013.

O problema, segundo a denúncia, leva ao descascamento, formação de bolhas e descolamento da pintura, afetando a aparência e o valor dos veículos.

A ação foi registrada em 12 de novembro por Jim Clemmens, Terri Hernandez e Marie Toussaint contra a American Honda Motor Company Inc., alegando violações de leis de proteção ao consumidor em níveis estadual e federal.

Os proprietários afirmam que a Honda tinha conhecimento do defeito, mas não o divulgou, resultando em despesas inesperadas de reparo ou perda de valor dos veículos.

Os modelos mencionados no processo incluem:

– Acura MDX na cor White Diamond Pearl (código NH-603P)
– Honda Odyssey nas cores White Diamond Pearl (NH-603P) e Taffeta White (NH-578)
– Honda Pilot na cor Taffeta White (NH-578)
– Honda Fit nas cores White Orchid Pearl e Bellanova White (NH-788P)
– Honda HR-V nas cores White Orchid Pearl e Bellanova White (NH-788P)

O problema estaria relacionado ao processo de pintura em três etapas, usado para criar um acabamento perolado, que segundo o processo, apresenta falhas na fabricação.

Essas falhas resultariam na delaminação da pintura, prejudicando a estética e expondo o veículo a riscos como ferrugem, além de impactar negativamente o valor de revenda.

Embora a Honda tenha emitido garantias estendidas para alguns modelos, os autores da ação afirmam que a solução foi insuficiente.

Reaplicações de pintura, segundo eles, não resolvem o problema em longo prazo, já que o defeito pode surgir em outras partes do veículo.

Além de acusar a Honda de ocultação fraudulenta, violação de garantias e descumprimento de leis de proteção ao consumidor na Califórnia, Nova Jersey e Pensilvânia, os autores buscam compensações financeiras, pagamento de custos legais e a certificação da ação coletiva.

Paralelamente, a Honda enfrenta um recall de cerca de 720 mil veículos por problemas em bombas de combustível, que podem causar vazamentos, aumentando os riscos de incêndios ou acidentes.

Essa nova ação coletiva e o recall reforçam a pressão sobre a montadora em relação à qualidade e segurança de seus veículos.